Keuzes maken in eDiscovery: hoe richting te bepalen in het doolhof van mogelijkheden

Wanneer u een eDiscovery platform moet gaan kiezen kunnen de mogelijkheden overweldigend zijn.

Bijvoorbeeld: Kiest u voor SaaS, private cloud, of on-premise? Is data soevereiniteit een prioriteit, opslag binnen de EU of een specifieke geo-zone, of heeft u flexibiliteit nodig om datasets op verschillende locaties te hosten afhankelijk van de situatie? De besluiten gaan niet alleen over techniek, ze zijn ook een reflectie van wat het bedrijf nodig heeft, wet- en regelgeving en voorkeuren van gebruikers.

Overwegingen bij de keuze voor een Platform

• Bruikbaarheid vs. geavanceerde eigenschappen: Worden platformen door gebruikers beoordeelt op functionaliteit die dagelijks veel gebruikt wordt of geven ze de voorkeur aan oplossingen die veel gespecialiseerde, geavanceerde mogelijkheden bieden? De keuze tussen intuïtieve browser-based tools en desktop oplossingen hangt sterk af van hoe technisch uw team is en workflow voorkuren.
• Locatie van Technisch en Support personeel: een factor die vaak over het hoofd gezien wordt is de nationaliteit en locatie van het technisch personeel van het platform en de service providers. Of u een platform kiest dat lokaal ontwikkeld wordt of een platform van een global provider, dit heeft zijn weerslag op alles van compliance met data residency wetten tot response tijden en de kwaliteit van support.
• End-to-End Control vs. Managed Services: Sommige organisaties geven er de voorkeur aan alle aspecten van het proces in-house af te handelen: collections, workspace management, data ingestion, quality control, analytics, review sets, en productie. Anderen hebben misschien ondersteuning nodig bij specifieke fases. Weten op welke vlakken je support nodig het en waar niet is hierin de sleutel tot het nemen van een geïnformeerde beslissing.

De Complexiteit van Selectie: 170+ Criteria om te overwegen

Er zijn zoveel variabelen die invloed hebben in het keuzeproces dat een gestructureerde aanpak noodzakelijk is. We hebben een checklist met 170 criteria met betrekking tot functionaliteit, compliance, schaalbaarheid en user experience om organisaties te  helpen om geïnformeerde besluiten te nemen.

Wil u deze checklist ontvangen, neem dan contact op via het formulier hiernaast.

Het selectieproces lijkt misschien overweldigend maar met de juiste criteria op een rij wordt het een stuk makkelijker om een platform te vinden dat voldoet aan enerzijds de technische specificaties en eisen en anderzijds de strategische doelen. De balans vinden tussen flexibiliteit, controle en gebruiksgemak en ondertussen compliant blijven aan de steeds veranderende data beschermingsregels is de sleutel tot succes.  

Wat voor u het belangrijkste criterium voor de keuze voor een eDiscovery oplossing ook is, we ondersteunen u graag bij het keuzeproces. Neem contact op via het formulier hiernaast om de checklist te ontvangen of onze hulp in te roepen.